Kuri EOC konfigūracija suderinama su įvykio vietoje esančia incidento organizacija?

EOC iš esmės yra avarinių operacijų centrai. Jo naudojimas tampa gana išvengiamas bet kokio dydžio incidentų metu. EOC suburia organizacijų atstovus. Taigi informacija keičiasi greitai. Be to, ištekliai lengvai perkeliami iš vienos organizacijos į kitą.

Kaip EOC dalis, reikia atsižvelgti į tris struktūras:

• Incidentų paramos modelis
• ICS arba į ICS panaši struktūra
• Skyriaus struktūra

Už šių funkcijų atlikimą atsakingi skirtingi mechanizmai.

23 skaičiaus reikšmė

Sąvokos, kurias reikia suprasti

Tarp EOC ir ICS yra tinkamas ryšio kanalas. Skirtingos EOC konfigūracijos yra pagrįstos ICS sumetimais. Panašus į mokymą ICS , šios struktūros atstovauja organizacinėms struktūroms pagrindiniame lygyje. Tarp šio ir incidentų valdymo yra daug panašumų. Naudojamas ICS pakeitimas arba ICS nuostata.

Taigi EOS konfigūracija sukurta atsižvelgiant į incidentų valdymą.

Standartinę ICS organizacinę struktūrą naudoja daugelis asociacijų, organizacijų ar jurisdikcijų, kad įgyvendintų EOC. Jis naudojamas toks, koks yra, arba su nedideliu pakeitimu. Pagal struktūrą ji panaši į įvykio vietoje įvykusią struktūrą.

Žmonės, apmokyti ICS, yra susipažinę su organizacijos struktūra, vadinama į ICS panašia struktūra. Įvykio vietoje valdymas yra glaudžiai susijęs su šia struktūra.

Incidentų valdymas su EOC

Organizacijos nepaprastosios padėties atveju su EOC reagavimo komandomis reaguos į verslo sutrikimus pagal numatytus planus. Gali prireikti iškviesti viešąsias pagalbos tarnybas. Gali prireikti kitų išteklių, pavyzdžiui, rangovų.

Dažnai darbuotojai, jų šeimos nariai, žiniasklaida ir valstybės pareigūnai skambina užduoti klausimus. Kokius valdymo metodus verslas turėtų naudoti, kad atliktų visas šias pareigas?

IMS (incidentų valdymo sistemos) turėtų būti verslo dalis. Gali susidaryti situacija, kai įvykio vietoje reikia stabilizuoti incidentą (pvz., žalos įvertinimas, gaisro gesinimas, turto konservavimas). Avarinių operacijų centras (EOC) yra atsakingas už incidentų stabilizavimo, veiklos tęstinumo ir krizių komunikacijos veiklos koordinavimą.

Koordinuokite ir vykdykite incidentų valdymo procedūras iš avarinių operacijų centro, kuris gali būti fizinis arba virtualus. Kaip incidentų valdymo dalis naudojamas komandų centras ir incidentų valdymo sistema.

Avarinių operacijų centras

Didelę konferencijų salę naudoti kaip skubios pagalbos operacijų centrą ir pagrindinę komandos susitikimų vietą yra gera idėja. Turi būti prieinami baldai, telefono linija, interneto prieiga, faksai, tinklo spausdintuvai ir kita biuro įranga. Patalpa turi būti įrengta, šalia turi būti telefonai, tinklo spausdintuvai, faksai ir kita biuro įranga.

Pirminiai EOC turėtų būti išdėstyti pagrindiniame įmonės biure, o antriniai EOC turėtų būti kitoje vietoje, laikinoje vietoje (pvz., viešbutyje) arba per telekonferencijos tiltą. Šie incidentų valdymo funkcijos teikia EOC.

Aktyvinimas – Pasiruoškite verslo grėsmėms pasitelkdami patirtį ir žinias

Situacijos analizė: Įvertinti galimą to, kas vyksta, poveikį ir rinkti informaciją

Incidentų instruktažas – Komandos narių bendravimas efektyvus

Incidento veiksmų planas – Nuspręskite veiksmų kryptį ir nustatykite centralizuotą sprendimų priėmimo tašką

Resursu valdymas - Užmegzkite vieną kontaktą identifikavimui, pirkimams ir išteklių paskirstymui

Incidentų valdymas – Stebėti veiksmus, fiksuoti duomenis ir prireikus koreguoti strategijas

EOC nėra incidentų komandų postai (ICP) – čia daugiausia dėmesio skiriama taktikai, kaip reaguoti į incidentą, kai jis įvyksta. Nustatydami, kuriai veiklai teikti pirmenybę ir paskirstydami turimus išteklius, EOC palaiko veiklą vietoje. Viena iš svarbiausių EOC funkcijų yra bendrauti su reagavimo į ekstremalias situacijas, veiklos tęstinumo ir krizių komunikacijos komanda.

Pasidalink Su Draugais:

angelas numeris 911